住宿問答

館內設施需知

房間內有衛浴與廁所設備嗎?

全室均設有衛浴設備與坐式馬桶,以及房間為舖設榻榻米地板。

毛巾與衛浴設備是否包含於房間費用裡?

全室費用已包含衛浴消耗品、毛巾浴巾、吹風機、牙刷牙膏以及日式泡茶組與日式浴衣。

是否有停車場?

很抱歉,本館無停車設施。但有停車場鄰近本館,一晚的停車費用大約為1500到2500日圓。

是否有商家鄰近?

是的,旅館附近有數家便利商店,只需步行1~2分鐘,亦有24小時營業的超級市場,步行也只需3分鐘。

是否有免費wi-fi可使用?

是的,全館包含所有房間皆有免費wi-fi可使用,也備有公用電腦可使用。

館內可以吸菸嗎?

全館房間皆為禁菸房間,位於頂樓有小範圍的吸菸區。

旅館服務需知

可否於入房時間前寄放行李?

是的,可於早上八點以後寄放行李至入房時間。

可否於退房時間後寄放行李?

是的,退房後可寄房行李至當天晚上22:00,若置放超過此時間,將收取500日圓/天。

是否為到達時收取費用?

是的,我們將於您入住時收取費用。

是否接受信用卡付費?

是的,我們接受VISA、萬事達、美國運通與JCB的信用卡。

孩童是否有其他費用?

孩童並無特別費用,孩童與成人皆為標準費用。還有很抱歉,不接待四歲以下孩童入住。

是否可於入住前寄達行李?

是的,您可以於入住前先寄送您的行李於本館,煩請註明預約姓名與入住日期。
寄送地址:淺草旅館東海莊
111-0035日本東京台東區西淺草2-16-12

旅館是否有門禁?

沒有,本館24小時自由進出。

是否提供早餐或其他餐點?

很抱歉,我們沒有提供餐點,但是旅館周邊有許多步行即可到達的餐館。

有腳踏車可以租借嗎?

旅館附近有租借腳踏車的地方,1天300日圓。

我可以取消我的預約嗎?

請於入住日的3天前透過電子郵件或是電話聯絡我們取消預約。若您晚於入住日的前3天才取消預約,將會有取消費用產生。

預約取消費用計費
取消於入住日的2天前,收取一晚的房費。
取消於入住日的1天前,收取兩晚的房費。
無端不入住,將收取所有住房費用。
若您有長住或團體入住需求,煩請另外洽詢我們預約與預約取消政策。

若您有還有其他問題想要了解,請聯絡我們
info@toukaisou.com