FAQ

・設備について

部屋にバス・トイレは付いていますか?

部屋は全室和室、バス・トイレ付のお部屋となります。
(シングルルーム・ダブルルーム・ツインルーム)

バスタオルやシャンプーは料金に含まれていますか?

はい。お茶セット・歯ブラシ・ボディソープ・リンスインシャンプー・バスタオル・浴衣・ヘアドライヤーをご用意してあります。

専用駐車場はありますか?

いいえ、ございません。バイクの駐車スペースもございません。
駐車場はありませんが周りに100円パーキングが多数ございます。(一晩で1500~2500円程度)がございます。

近くにコンビニやスーパーがありますか?

コンビニは徒歩1分、24時間のスーパーは徒歩3分の場所にございます。

Wi-Fiはありますか?

はい、無料のWi-Fiが全室でご利用いただけます。PCも設置しております。

喫煙について

全室禁煙となっております。
尚、屋上にて喫煙スペースを設けております。(屋上開放時間:AM8:00-PM11:00)

・サービスについて

チェックインの前に荷物を預けることは可能ですか?

はい、朝8:00からお荷物をお預かりすることが可能です。

チェックアウト後も荷物を預かってもらえますか?

はい、当日22時まで無料でお預かり致します。
(22時以降もお預かりする場合はお荷物1つにつき500円/日かかります。)

お支払いに関しまして

チェックイン時、前金にてお願い致します。

クレジットカードは使えますか?

はい、クレジットカードはVISA、MasterCard、AMEX、JCBがご利用頂けます。

子供料金はありますか?

お子様の料金は、大人同様お一人様料金となります。
(尚、誠に申し訳ございませんが4歳未満のお子様のご利用はご遠慮頂いております)

荷物(郵便)の受け取りはしてもらえますか?

はい、お預かり致します。尚、予約名・チェックイン日を必ずお書きください。

門限はありますか?

いいえ、門限はありません。

食事の提供はありますか?

素泊まりのみとなっております。
ご来店の際、周辺の地図をお渡し致しますので、ご希望等ございましたらお聞き下さい。

レンタサイクルはありますか?

いいえ、但し近くに区営のレンタサイクル(1日300円)があります。

キャンセル料について

ご予約のキャンセル・変更をする場合は、3日前までにメール又は電話にてお知らせ下さい。
*キャンセルポリシー
◆それ以降のキャンセル・変更に関しましては、キャンセル料が発生してしまいますのでご了承下さい。
例)2日前にキャンセルの場合、請求は1日分。
例)当日にキャンセルの場合、請求は3日分。
ノーショウに関しましては、宿泊代金全額のキャンセル料が発生します。
◆団体・長期のご予約に関しましては、別途キャンセルポリシーがございますので
お手数ですがホテルまでお問合せください。

-その他、質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせください。-