FAQ

설비에 대하여

방에 욕실.화장실이 있습니까?

전실일본타타미식 방에 화장실 욕실 별도로 돼여있습니다

목욕 타월, 샴푸 등은 요금에 포함되어 있습니까?

전실 요금에 포함되어 있습니다.

(목욕 타월, 유카타, 녹차 세트, 칫솔, 바디워시, 린스, 샴푸, 헤어드라이어 등의 비품이 있습니다)

주차장은 있습니까?

전문 주차장은 없습니다.오토바이 자전거 자리도 업습니다
(주위에 100엔 파킹이 있습니다.1박 1500~2500)

근처에 편의점, 슈퍼는 있습니까?

편의점은 도보 1분 되는 거리, 슈퍼는 도보 3분 되는 거리에 있습니다.

WiFi는 있습니까?

예.wifi는 전실.전관에 있습니다.pc도 있습니다

흡연가능합니까?

전실 금연입니다(옥상에 흡연장소가 있습니다)

서비스에 대해서

체크인 전 짐을 맡길수  있습니까?

예.8:00~짐을 맡길수 있습니다

체크아웃 후에도 짐을 맡길수 있습니까?

체크아웃 후에도 짐을 맡길수 있습니까?
예.당일 22:00까지 맡길수 있습니다.(22:00이후는 짐 하나당 500엔/일박에 짐을 맡길수 있습니다)

요금 지불에 관하여

체크인시 선불입니다

신용카드를 사용할 수 있습니까?

. 사용할 수 있는 신용카드의 종류(VISA, MasterCard, AMEX, JCB)

어린아이도 요금을 지불합니까?

어린아이 요금도 성인요금과 같습니다.
*미안하지만 4살미만의 아동은 거절합니다.

우편물을 받아줄수 있습니까?

예 받아줄수있습니다.(*우편물에  예약하신분의 이름과 체크인날자를 꼭 적어 주십시요)

폐문시간은 있습니까?

아니요. 폐문시간은 없습니다.

식사제공은 있습니까?

시사제공은 없습니다
(주변에서 식사하기가 아주 편리합니다.체크인시 주변의 지도를 드릴것입니다)

자전거 대여는 있습니까?

자전거 대여는 있습니까?
려관에서 자전거 대여는 없습니다.(주변에 300엔/일박 자전거를 대여하는곳은 있습니다)

예약취소에 대하여

예약취소.예약변경하실겨우 3일전에 매일 또는 전화로 알려주세요

예약취소 정책에 대하여
◆3일전에 연락을 하지않으면 요금이 발생합니다
례:2일전 연락하시면 1박 요금 발생
당일에 연락하시면 3박 요금 발생
노쇼인경우는 숙박비 전부요금 발생

◆단체 또는 장기숙박 경우에는 별도 예약추소정책이 있기에 단체 또는 장기숙박 경우 벙거러우시겠지만 려관(도카이소)에 연락해주십시요

기타 질문이 있으시면 연락주십시요
info@toukaisou.com